개인정보 처리방침 및 개인정보 처리 규정

정책 적용 범위

본 정책은 macminirent.com에서 MiniRent가 제공하는 웹페이지, 제품 설명, 가격 및 노드 정보, 도움말 콘텐츠와 문의 팀 페이지를 통해 작성·전송되는 문의 이메일에 적용됩니다. 또한 사용자가 콘솔에 접속하여 계정을 만들고, 주문을 구성하고, 장비를 관리하고, 청구서를 확인하거나 티켓을 제출할 때 제공하는 정보에도 적용됩니다.

웹사이트 콘텐츠 페이지와 콘솔은 서로 다른 기능을 수행합니다. 콘텐츠 페이지는 독점 물리 Mac mini의 구성, 가격, 5개 노드 및 사용 범위를 설명하고, 콘솔은 신원 확인, 주문 확인, 장비 기록 및 지원 요청을 처리합니다. 사용자가 실제로 이용한 기능에 필요한 정보만 처리하며, 공개 콘텐츠를 탐색했다는 이유로 해당 방문과 무관한 주문 정보를 요구하지 않습니다.

정책이 적용되는 세 가지 상호작용

• 웹사이트 탐색:공개 페이지를 읽고 요금제, 노드, 보안 안내 및 도움말 콘텐츠를 확인합니다.
• 문의 시작:시스템 이메일을 통해 사전 도입 상담, 마이그레이션 평가, 주문 문의 또는 기술 지원 자료를 보냅니다.
• 서비스 이용:콘솔에 로그인하고 주문을 생성·관리하며 연결 정보를 받고 청구서를 확인하고 티켓을 제출합니다.

수집하는 정보

서비스와 무관한 사용자 프로필을 구축하는 대신, 구체적인 업무에 필요한 정보만 수집합니다. 사용자마다 이용 기능이 다르므로 실제 처리되는 항목은 웹사이트만 탐색하는지, 문의를 제출하는지, 계정을 생성하는지 또는 유효한 주문을 보유하고 있는지에 따라 달라집니다.

일반 문의 이메일에는 불필요한 키, 전체 결제 자격 증명, 비식별화되지 않은 로그 또는 문제와 무관한 민감한 내용을 제출하지 마세요. 기술 지원에 로그가 필요한 경우 토큰, 개인 키, 서명 자료, 개인 통신 내용 및 업무 데이터를 먼저 삭제하거나 가려 주세요.

정보 이용 목적

수집한 정보는 사용자가 명시적으로 요청한 작업을 완료하고, 계정과 장비를 안전하게 보호하며, 주문을 이행하고 필요한 업무 기록을 보관하는 데 사용합니다. 특정 분석에 적합하다는 이유만으로 원래 목적과 무관한 용도에 자동 사용하지 않습니다.

문의 처리

사용자가 해결하려는 문제를 파악하고, MiniRent M4 Core 또는 MiniRent M4 Plus가 대상 워크로드에 적합한지 평가하며, 반복적인 확인을 줄입니다.

서비스 제공 및 관리

계정 생성, 주문 연결, 선택한 노드와 추가 항목 구성, 연결 정보 제공, 청구 처리 및 장비 수명 주기 기록 관리에 사용합니다.

계정 보안 보호

신원을 확인하고 세션을 관리하며 비정상 로그인이나 고위험 작업을 식별하고 자격 증명 문제에 대응하며 필요한 보안 감사 단서를 기록합니다.

장애 진단

장비 식별자, 문제 발생 시간, 재현 단계 및 비식별화된 로그를 바탕으로 연결 불가, 빌드 실패, 디스크 공간 부족 또는 네트워크 이상을 조사합니다.

기록 보관 의무 이행

운영, 감사 및 적용 가능한 법적 요건을 충족하기 위해 주문, 결제 상태, 청구, 보안 사건 및 권리 신청에 필요한 증거를 보관합니다.

웹사이트 경험 개선

페이지가 정상적으로 로드되는지, 탐색이 가능한지, 오류가 어느 단계에서 발생하는지 파악하여 콘텐츠 구조와 기술 성능을 개선합니다.

사용자의 선택이 필요한 처리에는 해당 절차를 제공합니다. 서비스 제공, 보안 알림, 주문 상태 및 티켓 답변에 필요한 정보는 선택적으로 수신하는 제품 콘텐츠와 별도로 관리합니다.

결제 데이터 처리

MiniRent의 주문은 모두 USD로 결제되며 USDT-TRC20과 Visa, Mastercard, Amex(Stripe 이용)만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시되는 결과를 기준으로 합니다.

결제 기록은 주문, 청구 및 환불이나 분쟁 처리에 필요한 정보와 연결됩니다. 결제 처리자는 보안, 사기 방지 및 법적 의무에 따라 필요한 데이터를 처리할 수 있으며, MiniRent는 주문 이행, 회계 확인, 보안 조사 및 법적 의무에 필요한 범위에서만 수신 결과를 사용합니다.

정보 공유 및 수탁 처리

개인정보 판매를 사업 모델로 삼지 않습니다. 서비스 제공, 보안 유지, 필수 인프라 운영 또는 법적 의무 이행에 필요한 경우에만 해당 업무를 맡은 처리자가 필요한 항목에 접근할 수 있습니다.

수탁 처리자는 합의된 목적과 필요한 범위에서만 정보를 처리할 수 있습니다. 조직 개편, 자산 승계 또는 서비스 운영 주체의 변경으로 정보가 이전되는 경우, 승계 주체가 적용 가능한 데이터 보호 의무를 계속 준수하도록 요구하고 필요한 경우 영향을 받는 사용자에게 변경 사항을 안내합니다.

보관 및 삭제

정보 보관 기간은 하나의 고정 기간으로 정하지 않고 처리 목적, 주문 상태, 보안 위험, 분쟁 처리 및 법적 의무를 기준으로 개별 판단합니다. 목적이 달성되고 더 이상 보관할 근거가 없으면 삭제, 비식별화 또는 접근 제한을 실시합니다.

삭제 신청 절차

1. 1
   신청 제출

   계정에 연결된 이메일로 이메일을 보내거나 콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하고 삭제하려는 정보의 범위를 설명합니다.

2. 2
   신원 및 범위 확인

   주문 번호나 기타 필요한 단서를 요청할 수 있지만, 확인과 무관한 민감한 자료를 요구하지 않습니다.

3. 3
   보관 근거 검토

   즉시 삭제할 수 있는 정보, 처리를 제한해야 하는 정보, 회계·보안 또는 법적 의무로 계속 보관해야 하는 기록을 구분합니다.

4. 4
   처리 결과 안내

   처리를 완료한 후 최초 신청 채널을 통해 취한 조치를 안내하거나, 즉시 삭제할 수 없는 구체적인 범주와 사유를 설명합니다.

사용자 권리 및 선택

적용되는 규정이 허용하는 범위에서 사용자는 자신과 관련된 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 신청할 수 있습니다. 신청 내용에 따라 신원을 확인하고 데이터 범위를 파악하며, 다른 사용자나 조직의 정보가 신청자에게 잘못 공개되지 않도록 합니다.

• 열람당사가 귀하와 관련된 정보를 처리하는지 문의하고 합리적인 범위의 사본 또는 정보 범주 설명을 요청할 수 있습니다.
• 정정정확하지 않거나 불완전한 연락처, 주문 관련 정보 및 지원 요청 맥락을 업데이트할 수 있습니다.
• 삭제처리 목적이 완료되고 더 이상 보관할 근거가 없을 때 관련 개인정보의 삭제를 신청할 수 있습니다.
• 처리 제한정확성, 처리 근거 또는 분쟁이 아직 확인되지 않은 경우 일부 이용을 일시적으로 제한하도록 신청할 수 있습니다.
• 선택적 알림 철회서비스에 필수적이지 않은 선택적 콘텐츠 수신을 중단할 수 있으며, 주문, 보안 알림 및 티켓 답변에는 영향을 주지 않습니다.

신청 시 신청 유형, 연결된 이메일, 관련 주문 또는 문의 범위와 기록을 찾는 데 필요한 정보를 알려 주세요. 공개 채널을 통해 장비 연결 자격 증명이나 비식별화되지 않은 로그를 보내지 마세요. 신청자의 신원을 확인할 수 없거나, 요청이 타인의 권리에 영향을 미치거나, 법적으로 기록을 계속 보관해야 하는 경우 신청 범위를 제한하고 사유를 안내할 수 있습니다.

지역 간 처리, 정책 업데이트 및 문의

MiniRent는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 서부의 5개 클라우드 Mac 서비스 노드를 제공합니다. 특정 장비 노드를 선택하면 대여한 독점 물리 Mac mini가 해당 서비스 지역에서 운영된다는 의미이지만, 계정 정보, 문의 이메일, 주문 기록, 결제 관련 정보 및 보안 로그가 모두 동일한 노드에 고정 저장된다는 뜻은 아닙니다.

계정 관리, 주문 이행, 결제 확인, 보안 보호 및 기술 지원을 위해 필요한 정보는 해당 업무를 맡은 시스템이나 팀에서 지역을 넘어 처리할 수 있습니다. 데이터 유형, 처리 목적 및 위험에 따라 접근 제한, 전송 보호, 로그 감사 및 최소 권한 조치를 적용하며, 노드 선택으로 정보 이용 목적을 확대하지 않습니다.

정책 업데이트

서비스 기능, 정보 범주, 처리 목적 또는 적용 요건에 중대한 변경이 발생하면 이 페이지를 업데이트하고 페이지 상단에 새로운 업데이트 날짜를 표시합니다. 변경 사항이 사용자 권리나 정보 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 경우 적절한 계정 또는 서비스 알림을 통해 주요 변경 내용을 안내합니다.

준거법 및 분쟁 처리

본 정책의 해석과 집행에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 본 정책 또는 개인정보 처리로 인해 발생하고 소통으로 해결되지 않는 분쟁은 해당 관할 지역의 관할 법원에서 처리합니다.

문의하기

개인정보 문의, 보안 신고, 데이터 권리 신청 및 규정 준수 자료 요청은 다음 주소로 보내 주세요: support@macminirent.com현재 주문과 관련된 문의는 콘솔에 로그인하여 주문 번호를 포함한 티켓을 제출하는 것이 좋습니다. 불필요한 정보를 추가로 수집하지 않고 확인을 완료할 수 있습니다.

서비스 이용 범위를 알아보려면서비스 약관도움 요청 시 어떤 문제 해결 정보를 제공해야 하는지 확인하려면도움말 센터를 함께 확인해 주세요.